Sempre que un usuario necesita soporte, la forma más rápida de obtener atención es a través del portal web en el menú "Ayuda y Soporte > Soporte Técnico", allí se encuentran disponibles diversas opciones de contacto según la imagen a continuación:
A través del soporte vía whatsapp o chat es posible conversar con un representante en tiempo real, sin embargo, estos tipos de soporte solo están disponibles de lunes a viernes de 8 a 22, excepto días festivos.
Para los demás días y horarios o si no hay urgencia, se puede contactar por correo electrónico o consultar nuestra base de conocimientos.
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