Para la seguridad del entorno del cliente, incluso los técnicos de soporte de Urmobo necesitan permiso de acceso para poder ver e intervenir en cualquier entorno. Por lo tanto, es necesario crear un token de acceso temporal para que los técnicos de Urmobo puedan acceder a su entorno.
Para crear un token de acceso, debe acceder a la opción "Ayuda y Soporte > Token de Acceso" en el menú lateral de Urmobo y se mostrará la consulta de tokens, mostrando todos los tokens que ya se han creado, según la imagen a continuación:
Para agregar un nuevo token, haga clic en "Agregar" y luego se mostrará la pantalla de creación de token, según la imagen a continuación:
En esta pantalla, seleccione el usuario que recibirá el token de acceso y la fecha de vencimiento de este token (después de esta fecha, no será posible acceder al entorno utilizando este token) y finalmente haga clic en "Guardar". El usuario seleccionado recibirá automáticamente el token generado por correo electrónico.
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