As notificações de aplicativos não estão sendo exibidas

Created by Igor Butignon, Modified on Thu, 14 Mar, 2024 at 4:45 PM by Igor Butignon

Quando utilizamos o Urmobo com o modo kiosk ativo o Android pode desabilitar automaticamente a exibição de notificações para o usuário, existem duas forma posssíveis para solucionar esta questão, a primeira é caso o usuário possa ter acesso as configurações do android e a segunda é caso ele não possa acessar as configurações.

Para o caso do usuário poder acessar as configurações do android, deve-se acessar a politica que se deseja editar e na aba "Kiosk" deve-se simplesmente trocar a utilização do Urmobo Kiosk para o Launcher Urmobo, conforme imagem abaixo:





Quando o usuário não pode ter acesso as configurações do Android, para fazer com que as notificações voltem a ser exibidas é necessário ativar o modo "lock task".

Para realizar esta ativação, deve-se acessar a politica que se deseja editar e na aba "Kiosk" deve-se selecionar o item "Habilitar Modo Lock Task" em conjunto com o item "Habilitar Urmobo Kiosk", é importante também que a barra de status esteja habilitada, conforme imagem abaixo:





Após habilitar o modo lock task, deve-se acessar a entidade referente a politica que foi alterada, clicar em salvar e enviar para que os equipamentos recebam a nova configuração, conforme imagem abaixo:





* É importante dizer que após habilitar o modo "lock task" qualquer app que tentar executar será barrado caso não esteja disponível na politica, inserido na lista de aplicativos na aba "Aplicações", mesmo os apps do sistema, então, deve-se liberar todos os nomes de pacote necessários para o funcionamento dos equipamentos como "AVAILABLE" nesta lista.

Was this article helpful?

That’s Great!

Thank you for your feedback

Sorry! We couldn't be helpful

Thank you for your feedback

Let us know how can we improve this article!

Select at least one of the reasons
CAPTCHA verification is required.

Feedback sent

We appreciate your effort and will try to fix the article