Antes de gerar as credenciais de acesso a API, deve-se verificar se o usuário em questão é um gerenciador do ambiente.
Para verificar, acesse os dados do usuário logado acessando o Menu Lateral > Gerenciamento > Usuários > Acesse o usuário em questão e verifique se a opção “Administrador do Ambiente” está habilitada.
Caso esteja, acesse o Menu Lateral > Gerenciamento > Ambientes.
Clique nos três pontinhos ao final da linha e acesse as Configurações.
Logo após, encontre a seção de API de Integração e gere as credenciais.
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