Las notificaciones de las aplicaciones no se están mostrando.

Created by Igor Butignon, Modified on Mon, 25 Mar, 2024 at 4:22 PM by Igor Butignon

Cuando utilizamos Urmobo con el modo kiosco activo, Android puede deshabilitar automáticamente la visualización de notificaciones para el usuario. Hay dos formas posibles de solucionar este problema: la primera es si el usuario puede acceder a la configuración de Android y la segunda es si no puede acceder a la configuración.


En el caso de que el usuario pueda acceder a la configuración de Android, debe acceder a la política que desea editar y en la pestaña "Kiosk" simplemente cambiar el uso de Urmobo Kiosk por el Launcher Urmobo, como se muestra en la imagen a continuación:



Cuando el usuario no puede acceder a la configuración de Android, para que las notificaciones vuelvan a mostrarse, es necesario activar el modo "lock task".


Para realizar esta activación, debes acceder a la política que deseas editar y en la pestaña "Kiosk" debes seleccionar el elemento "Habilitar Modo Lock Task" junto con el elemento "Habilitar Urmobo Kiosk". También es importante que la barra de estado esté habilitada, según la imagen a continuación:



Después de habilitar el modo de bloqueo de tareas, debe acceder a la entidad correspondiente a la política que ha sido modificada, hacer clic en guardar y enviar para que los equipos reciban la nueva configuración, según la imagen a continuación.



Es importante mencionar que después de habilitar el modo "lock task", cualquier aplicación que intente ejecutarse será bloqueada si no está disponible en la política, insertada en la lista de aplicaciones en la pestaña "Aplicaciones", incluso las aplicaciones del sistema, por lo tanto, se deben liberar todos los nombres de paquete necesarios para el funcionamiento de los equipos como "AVAILABLE" en esta lista.


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