Primeiramente certifique-se que este dispositivo possui Android 6 ou superior.
Caso o equipamento esteja solicitando que seja utilizada a conta previamente cadastrada será necessário entrar novamente com a conta anterior do equipamento, configurar o mesmo e remover a conta vinculada nas configurações, para que o Factory Reset Protection seja desabilitado e você consiga utilizar o código.
Was this article helpful?
That’s Great!
Thank you for your feedback
Sorry! We couldn't be helpful
Thank you for your feedback
Feedback sent
We appreciate your effort and will try to fix the article