O dashboard de Equipamentos Fora de conformidade, que pode ser encontrado no Menu Lateral > Dashboard, foi projetado para identificar e detalhar as não conformidades relacionadas às políticas aplicadas em dispositivos Android. Através deste dashboard conseguimos ter uma visão clara e organizada dos problemas que podem surgir, permitindo que os administradores entendam as causas de cada não conformidade e tomem medidas corretivas. Neste artigo, estão apresentados os tipos de dados exibidos, as razões que levam às não conformidades e os motivos que ocasionam falhas na instalação de aplicativos listados na política.
Lista de não conformidades conhecidas:
Categoria | Código | Descrição |
Não conformidade | API_LEVEL | O nível da API da versão do Android no dispositivo não suporta esta configuração. |
Não conformidade | MANAGEMENT_MODE | O modo de gerenciamento atual (ex.: totalmente gerenciado, perfil de trabalho) não suporta a configuração. |
Não conformidade | USER_ACTION | O usuário precisa realizar uma ação para que a configuração seja aplicada. |
Não conformidade | INVALID_VALUE | O valor definido para a configuração é inválido. |
Não conformidade | APP_NOT_INSTALLED | O app listado na política como instalação forçada não está instalado. |
Não conformidade | UNSUPPORTED | A versão do Android Device Policy no dispositivo não suporta a política. |
Não conformidade | APP_INSTALLED | Um aplicativo não listado na política foi encontrado instalado no dispositivo e logo será removido. |
Não conformidade | PENDING | A configuração está pendente, mas deve ser aplicada em breve. |
Não conformidade | APP_INCOMPATIBLE | O app não suporta a configuração, geralmente devido à versão do SDK de destino. |
Não conformidade | APP_NOT_UPDATED | O app está desatualizado e não atende ao código de versão mínimo exigido. |
Não conformidade | DEVICE_INCOMPATIBLE | O dispositivo não atende aos requisitos da política. |
Falha na instalação | INSTALLATION_FAILURE_REASON_UNKNOWN | Uma falha desconhecida ocorreu, possivelmente devido a armazenamento insuficiente, conexão instável ou atraso no processo. Será retomada automaticamente. |
Falha na instalação | IN_PROGRESS | A instalação do app está em andamento. |
Falha na instalação | NOT_FOUND | O app listado na política com o tipo de instalação forçada não está disponível no Google Play. |
Falha na instalação | NOT_COMPATIBLE_WITH_DEVICE | O app não é compatível com o dispositivo. |
Falha na instalação | NOT_APPROVED | O administrador não aprovou o app para instalação. |
Falha na instalação | PERMISSIONS_NOT_ACCEPTED | Novas permissões do app aguardam aprovação do administrador. |
Falha na instalação | NOT_AVAILABLE_IN_COUNTRY | O app não está disponível no país do usuário. |
Falha na instalação | NETWORK_ERROR_UNRELIABLE_CONNECTION | Conexão de rede instável ou configuração incorreta impediu a instalação. Será retomada automaticamente quando a conectividade for restabelecida. |
Falha na instalação | INSUFFICIENT_STORAGE | O dispositivo não possui espaço de armazenamento suficiente. Libere espaço para que a instalação seja retomada automaticamente. |
Os dados acima foram extraídos da documentação oficial disponibilizada pela Google. Caso precise consultar uma não conformidade mais específica, acesse os sites abaixo:
NonComplianceReason | Android Management API | Google for Developers
REST Resource: enterprises.devices | Android Management API | Google for Developers
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